Как отказаться от курса на Степике

Stepik — это образовательная платформа, на которой можно проходить онлайн-курсы по разным предметам. Однако что делать, если вы захотели покинуть курс? В этой статье мы расскажем все о процедуре отказа от курса на Степике и возврате денег за онлайн-обучение.

1. Как покинуть курс на Степике
2. Можно ли вернуть деньги за курс на Степике
3. Как вернуть деньги за курс на Степике
4. Можно ли отказаться от курса без возврата денег
5. Можно ли вернуть деньги за курсы если передумал учиться
6. Полезные советы
7. Выводы

Как покинуть курс на Степике

Отказаться от курса можно быстро и просто:

1. Зайдите на платформу Stepik и авторизуйтесь на своем аккаунте.
2. Нажмите на «Моё обучение» и перейдите в «Курсы», затем в «Прохожу».
3. Найдите курс, который вы хотите покинуть и нажмите на кнопку «Покинуть».
4. Подтвердите свое решение.

Обратите внимание, что при покидании курса ваш прогресс не будет сброшен. Вы сможете вернуться на курс и продолжить обучение в любое удобное для вас время.

Можно ли вернуть деньги за курс на Степике

Если вы покупали платный курс и решили, что он вам не подходит, вы можете вернуть деньги в течение 30 дней. Для этого нужно написать письмо на электронную почту help@stepik.org и предоставить следующую информацию:

• ваш ID на Stepik;
• ID курса;
• процент пройденного материала;
• дату совершения покупки;
• чек о покупке курса от ООО «Цифровые образовательные решения»;
• причину, по которой курс вам не подходит.

Как вернуть деньги за курс на Степике

Для возврата денег за курс на Stepik необходимо написать на электронную почту help@stepik.org. Дополнительно вы должны будете предоставить чек о покупке.

Можно ли отказаться от курса без возврата денег

Если вы решите отказаться от курса, но не будете запрашивать возврат денег, то достаточно написать на электронную почту Stepik и сообщить свое решение. В письме необходимо указать данные покупателя курса и причину отказа.

Можно ли вернуть деньги за курсы если передумал учиться

Закон «О защите прав потребителей» позволяет клиенту в любое время вернуть деньги за онлайн-курсы. Для этого вам необходимо написать на электронную почту Stepik и запросить возврат.

Полезные советы

• Если у вас возникли трудности с обучением, не стесняйтесь обращаться к преподавателю курса;
• Не забывайте сохранять уведомления о покупке и о пройденных заданиях;
• Если вы выявили ошибку в материалах курса, сообщите об этом технической поддержке Stepik.

Выводы

Отказаться от курса или вернуть деньги за онлайн-обучение на Stepik можно без проблем и очень быстро. Следуйте инструкциям и не забудьте предоставить всю необходимую информацию при запросе возврата денег. Напоминаем, что если у вас возникли трудности с обучением, можно обратиться к технической поддержке или преподавателю курса. Желаем успехов в онлайн-обучении с Stepik!