Как получить доступ к пос
Платформа обратной связи (ПОС) является частью федерального проекта «Цифровое государственное управление» и является системой для управления обращениями граждан и юридических лиц к государственным органам. Доступ к ПОС осуществляется по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/backoffice, а для роли «Администратор ЛКО» — по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/admin.
- Как зарегистрироваться на портале Госуслуги
- Как получить полный доступ на портале Госуслуги
- Как получить доступ на ПОС Госуслуги
- Полезные советы
- Выводы
Как зарегистрироваться на портале Госуслуги
Для использования ПОС на Госуслугах необходимо иметь учетную запись на портале Госуслуги. Регистрация на портале Госуслуги возможна двумя способами:
- Онлайн-регистрация:
- Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/
- Заполните все необходимые поля — ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, документ, удостоверяющий личность
- Укажите номер телефона или адрес электронной почты
- Подтвердите свой e-mail или телефон по инструкции, которую вы получите на указанный адрес
- Регистрация через МФЦ:
- Обратитесь в свой многофункциональный центр и предъявите документ, удостоверяющий личность
- Заполните заявление на регистрацию на портале Госуслуги и получите временный пароль для доступа к электронному кабинету
- При первом входе на портал Госуслуги необходимо сменить временный пароль на постоянный
Как получить полный доступ на портале Госуслуги
Для получения полного доступа к электронным государственным услугам необходимо подтвердить свою учетную запись на портале Госуслуги. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенной» на «Стандартную». Проверка проводится в течение 3-5 рабочих дней:
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги с помощью пароля или электронной подписи
- В личном кабинете выберите пункт меню «Управление доступом»
- Нажмите кнопку «Подтвердить данные»
- Следуйте инструкциям и загрузите необходимые документы
- После того, как ваши данные будут проверены, вы получите уведомление на почту
Как получить доступ на ПОС Госуслуги
Чтобы войти на ПОС Госуслуги, необходимо использовать учетную запись организации с ролью «Администратор ЛКО». Для этого сделайте следующее:
- Перейдите по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/admin/
- Введите данные учетной записи на портале Госуслуги, у которой есть роль «Администратор ЛКО»
- Выберите нужную организацию и нажмите «Перейти в ЛКО»
- Выберите ПОС из списка сервисов и продолжайте работу
Полезные советы
- Если у вас возникли проблемы с регистрацией на портале Госуслуги или доступом к ПОС, обратитесь в техническую поддержку Госуслуг по телефону 8 (800) 100-00-55 или электронной почте support@gosuslugi.ru
- Запомните свой логин и пароль, чтобы не терять доступ к своей учетной записи на портале Госуслуги
- Не передавайте свои учетные данные на портале Госуслуги третьим лицам
- Регулярно обновляйте пароль и проверяйте активность своей учетной записи на портале Госуслуги
Выводы
Получение доступа к ПОС Госуслуги не так уж и сложно, как кажется на первый взгляд. Главное — иметь учетную запись на портале Госуслуги и правильно использовать ее для входа в систему. Обратите внимание на процесс подтверждения своих данных, он является обязательным для получения полного доступа к электронным государственным услугам. Следуйте рекомендациям по сохранности своих учетных данных и регулярно обновляйте свой пароль. В сумме, эти советы помогут сохранить безопасность вашей учетной записи и получить максимальную отдачу от использования портала обратной связи Госуслуг.
