Как сделать оценку по шкале в Яндекс форме
В разделе Ответы задайте шкалу оценки для пользователя. Он должен выбрать один из заданных вариантов ответа для каждого критерия. Например, для оценки по пятибалльной шкале можно задать в качестве ответов числа от 1 до 5. Либо можно задать три уровня оценки: хорошо, удовлетворительно, плохо.
- Позвольте пользователям отправлять комментарии или дополнительную информацию к оценке, чтобы получить более подробную обратную связь.
- Рассмотрите возможность добавления возможности прикрепления фотографий к оценке для повышения информативности.
- Как поставить оценку в Яндекс картах
- Примечание
- Как поставить оценку в Яндекс доставке
- Полезные советы
- Как узнать кто поставил оценку в Яндекс картах
- Важный момент
- Как поставить оценку в Яндекс го
- Полезный совет
Как поставить оценку в Яндекс картах
- Откройте карточку объекта.
- На вкладке Отзывы нажмите кнопку «Написать отзыв».
- Выберите количество звездочек.
- Напишите отзыв об объекте и добавьте фотографии, если хотите.
- Нажмите кнопку «Отправить» — отзыв отправится на модерацию.
Примечание
- Обратите внимание на то, что отзыв будет отправлен на модерацию, поэтому подготовьтесь к небольшой задержке перед его публикацией.
Как поставить оценку в Яндекс доставке
На главной странице сервиса на вкладке «Мои заказы» (если вы нашли исполнителя с помощью опубликованного заказа) поставьте оценку специалисту и в комментарии напишите, насколько вы довольны результатом услуги. Дополнительно можно добавить фото полученного результата.
Полезные советы
- Поощряйте клиентов оставлять подробные и информативные отзывы, которые помогут другим пользователям сделать правильный выбор.
Как узнать кто поставил оценку в Яндекс картах
В Личном кабинете Яндекс Бизнеса владелец компании может посмотреть ее текущий рейтинг и количество новых отзывов. Чтобы увидеть эти данные, откройте «О компании» → «Отзывы» → «Посетители оценили».
Важный момент
- Постоянно отслеживайте отзывы и рейтинг компании, чтобы оперативно реагировать на отрицательные комментарии и улучшать качество предоставляемых услуг.
Как поставить оценку в Яндекс го
- Перейдите в «История поездок»: откройте приложение Яндекс. Такси и перейдите в раздел «История поездок».
- Выберите нужную поездку: в списке поездок найдите ту, за которую хотите оценить водителя, и нажмите на нее.
- Оцените водителя: в разделе «Оценить водителя» выставьте соответствующую оценку за прошедшую поездку.
Полезный совет
- Оставляйте честные и объективные отзывы, чтобы помочь улучшить качество обслуживания водителей.
Выводы:
Правильная оценка в сервисах Яндекс помогает улучшить качество предоставляемых услуг и помогает другим пользователям сделать правильный выбор. Поэтому важно правильно поставить оценку, а также следить за отзывами и рейтингом своей компании для оперативной реакции на обратную связь.