Почему не записывает вебвизор
Вебвизор не может записать визит посетителя из-за наличия некорректного HTML-кода на сайте. Это может быть вызвано различными причинами, такими как отсутствие элемента body в исходном коде страницы. Вебвизор также может прекратить запись визита, если записи превысили максимальное время хранения.
- Какие данные не записывает вебвизор
- Как проверить работу вебвизора
- Как настроить вебвизор в Яндекс.Метрике
- Как работает вебвизор
- Полезные советы
- Выводы
Какие данные не записывает вебвизор
- Содержимое HTML-элементов audio и video: Вебвизор не может записать взаимодействие пользователя с элементами audio и video, если в этих элементах происходят изменения объектов Audio и Video.
- Flash-контент: Вебвизор не поддерживает Flash-контент и не может корректно записывать действия пользователя на страницах с таким содержимым.
- Shadow DOM: Технология Shadow DOM не поддерживается вебвизором, поэтому действия пользователя внутри элементов, созданных с использованием Shadow DOM, не будут записаны.
Как проверить работу вебвизора
Для проверки работоспособности вебвизора можно выполнить следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+U, чтобы открыть страницу с исходным кодом.
- Найдите строку с кодом метрики и убедитесь, что она содержит значение webvisor:true. Если этот параметр установлен, то вебвизор должен работать корректно.
Как настроить вебвизор в Яндекс.Метрике
Настройка вебвизора в Яндекс.Метрике производится следующим образом:
- Перейдите на страницу Настройка в Яндекс.Метрике и выберите вкладку Счетчик.
- Включите опцию «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».
- Перейдите на вкладку Вебвизор и установите переключатель Вебвизор 2.0 в положение «Включено».
- Сохраните внесенные изменения.
- Установите обновленный код счетчика на всех страницах вашего сайта.
Как работает вебвизор
Вебвизор позволяет отслеживать действия пользователей на вашем сайте. Он может записать визиты до одной тысячи пользователей в сутки. Записи хранятся в системе в течение двух недель, после чего автоматически удаляются. Обычно, чтобы записи стали доступны для просмотра, требуется примерно полчаса после того, как посетитель появился на сайте.
Полезные советы
- Перед использованием вебвизора рекомендуется проверить правильность HTML-кода на вашем сайте.
- Если ваш сайт содержит элементы audio или video, убедитесь, что изменения объектов Audio и Video не влияют на запись визитов вебвизором.
- Если на вашем сайте присутствует Flash-контент, необходимо учесть, что вебвизор не сможет корректно обрабатывать записи таких страниц.
- Если вы используете технологию Shadow DOM, помните о том, что вебвизор не будет записывать действия пользователя внутри элементов, созданных с помощью этой технологии.
Выводы
Вебвизор не может записывать визиты из-за некорректного HTML-кода, превышения времени хранения или наличия элементов, не поддерживаемых вебвизором. Перед использованием вебвизора необходимо проверить работоспособность его компонентов и учесть ограничения, связанные с определенными типами элементов и технологиями.