🧮 Мессенджеры++

Почему не записывает вебвизор

Вебвизор не может записать визит посетителя из-за наличия некорректного HTML-кода на сайте. Это может быть вызвано различными причинами, такими как отсутствие элемента body в исходном коде страницы. Вебвизор также может прекратить запись визита, если записи превысили максимальное время хранения.

  1. Какие данные не записывает вебвизор
  2. Как проверить работу вебвизора
  3. Как настроить вебвизор в Яндекс.Метрике
  4. Как работает вебвизор
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Какие данные не записывает вебвизор

  1. Содержимое HTML-элементов audio и video: Вебвизор не может записать взаимодействие пользователя с элементами audio и video, если в этих элементах происходят изменения объектов Audio и Video.
  2. Flash-контент: Вебвизор не поддерживает Flash-контент и не может корректно записывать действия пользователя на страницах с таким содержимым.
  3. Shadow DOM: Технология Shadow DOM не поддерживается вебвизором, поэтому действия пользователя внутри элементов, созданных с использованием Shadow DOM, не будут записаны.

Как проверить работу вебвизора

Для проверки работоспособности вебвизора можно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+U, чтобы открыть страницу с исходным кодом.
  2. Найдите строку с кодом метрики и убедитесь, что она содержит значение webvisor:true. Если этот параметр установлен, то вебвизор должен работать корректно.

Как настроить вебвизор в Яндекс.Метрике

Настройка вебвизора в Яндекс.Метрике производится следующим образом:

  1. Перейдите на страницу Настройка в Яндекс.Метрике и выберите вкладку Счетчик.
  2. Включите опцию «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».
  3. Перейдите на вкладку Вебвизор и установите переключатель Вебвизор 2.0 в положение «Включено».
  4. Сохраните внесенные изменения.
  5. Установите обновленный код счетчика на всех страницах вашего сайта.

Как работает вебвизор

Вебвизор позволяет отслеживать действия пользователей на вашем сайте. Он может записать визиты до одной тысячи пользователей в сутки. Записи хранятся в системе в течение двух недель, после чего автоматически удаляются. Обычно, чтобы записи стали доступны для просмотра, требуется примерно полчаса после того, как посетитель появился на сайте.

Полезные советы

  • Перед использованием вебвизора рекомендуется проверить правильность HTML-кода на вашем сайте.
  • Если ваш сайт содержит элементы audio или video, убедитесь, что изменения объектов Audio и Video не влияют на запись визитов вебвизором.
  • Если на вашем сайте присутствует Flash-контент, необходимо учесть, что вебвизор не сможет корректно обрабатывать записи таких страниц.
  • Если вы используете технологию Shadow DOM, помните о том, что вебвизор не будет записывать действия пользователя внутри элементов, созданных с помощью этой технологии.

Выводы

Вебвизор не может записывать визиты из-за некорректного HTML-кода, превышения времени хранения или наличия элементов, не поддерживаемых вебвизором. Перед использованием вебвизора необходимо проверить работоспособность его компонентов и учесть ограничения, связанные с определенными типами элементов и технологиями.

⬆⬆⬆